Combo d'accessoires de vélo
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Traitement des commandes & délais de livraison
Les commandes sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrables (hors jours fériés). Les délais de livraison varient selon la destination :
| Type de produit | Délai de traitement | Délai de livraison |
|---|---|---|
| Vélos électriques, trottinettes électriques, pièces pour vélo électrique | 3-5 jours | 7-10 jours ouvrables |
| Accessoires pour vélo électrique | 3-5 jours | 10-30 jours ouvrables |
*Note : Les articles en Pré-commande ont des délais de traitement différents. Consultez la page produit pour plus de détails.
Couverture de la livraison gratuite
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Exceptions & frais supplémentaires
| Destination | Conditions | Coût de livraison |
|---|---|---|
| Italie (Sassari, Trapani) | Livraison standard | 80€ |
| Grèce | Basé sur le poids | 20€ (0,1-15kg) 80€ (15-50kg) 160€ (50-100kg) |
Frais de livraison spécifiques au produit
-
Finlande :
- Molicycle R1 : 50€ par unité
- Série AVDL : 50€ (unité unique) | 80€ (deux unités combinées)
Exclusions de service
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- Monaco
- Macédoine du Nord
- Roumanie
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Bonjour, bienvenue dans la FAQ de Buybestgear ! Nous listons ici quelques questions fréquemment posées avec leurs réponses pour nos chers clients. Toutes vos questions sont les bienvenues via le chat en ligne ou par e-mail !
Q1 : Quels sont les prix finaux et les frais de livraison ?
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Q2 : Quels sont les moyens de paiement acceptés par Buybestgear ?
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Q3 : Comment payer en 3 fois avec Klarna pour une commande de plus de 1500 € ?
R : Nous vous recommandons d'acheter une carte cadeau BBG pour réduire le coût total avec Klarna. Cliquez pour les étapes détaillées
Q4 : Quelle est la zone de service de Buybestgear ? Qu'en est-il des commandes vers le Royaume-Uni ?
R : Nous servons désormais nos clients dans les pays de l'Union européenne (sauf Malte et Chypre).
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Q5 : Comment suivre mes commandes ?
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Q6 : Que faire si j'ai passé une commande, mais qu'elle n'a pas été expédiée après 3 jours ?
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Q7 : Que puis-je faire si j'ai des questions après-vente ?
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